Je voert steeds hetzelfde gesprek.
Sla de gesprekken over.
Word wakker met de antwoorden.
Beschrijf een gesprek in één regel. Totem host het met iedereen aan wie je het toewijst, via voice of video, en geeft je de thema's, citaten en mensen erachter.
Totem - je AI-hostwacht op je prompt
Inzoomen
Elke deelnemer
in eigen woorden.
De samenvatting hierboven belicht de patronen. Totem duikt ook diep in de mensen erachter: kerncitaten, thema's en waar ze zich ten opzichte van de cohort bevonden.
Marisa T.
Hoofd Groei, Acme Co.
Wat Marisa zei
We zien de waarde, het platform is solide voor ons team. Maar de tabel met abonnementen is echt verwarrend, ik kan nooit zien of een functie in ons plan zit of in een hoger plan. Eerlijk gezegd zou ik vandaag upgraden als ik precies wist wat we zouden krijgen. Het andere is de factureringscyclus; we bereikten gebruikslimieten op de 3e van de maand en ik moest support inschakelen om uit te zoeken wat er daarna zou gebeuren. Een duidelijkere vergelijkingsweergave vóór ik akkoord ga zou me helpen.
Samenvatting voor leidinggevenden
Thema’s uit het gesprek, gecodeerd op sentiment.
- Brigit O.·financieel leider3
- Tom P.·CTO, bondgenoot2
- Sara R.·CS-medewerker bij Totem4
- Vikram P.·data lead, pleitbezorger5
- Lara C.·inkoop1
- § 01
Wat werkt
Waardehelderheid2 itemsKernwaarde slaat aan.
De engagement-ruimte is gezond.
- § 02
Wat de upgrade blokkeert
Wrijving in de tier-tabel3 itemsTiervergelijking is ondoorzichtig.
Factureringsritme verraste haar.
+ 1 meer
- § 03
Waar ze om vraagt
Specifieke verzoeken2 itemsVergelijking van tiers naast elkaar.
Gebruikstrendvoorspelling.
Full transcript · 12 highlighted moments
‹ prevnext ›
Ontmoet je host
Een host die zich aanpast.
Er zit een antwoord achter prima. Totem hoort het.
Mensen zeggen meer dan ze typen. Totem past de volgende vraag aan, vraagt door op vage antwoorden en verwijst elke regel terug. Spraak of video, elke taal.
Asynchroon, op het moment dat het de deelnemer uitkomt. Het rapport wordt enkele minuten na afloop van het laatste gesprek samengesteld, niet pas na een halve dag zoals vroeger.
Voortgang van het gesprek
Totem · vraag 3
Toen je ons met alternatieven vergeleek, waardoor voelde onze prijs hoog? En waardoor had het goed gevoeld?
Marisa T.
Hoofd Groei
Alles daarvan, vanuit
één regel.
“Ik wil begrijpen hoe gebruikers onze prijsniveaus ervaren en wat upgrades tegenhoudt.”
Jouw beurt
Welke conversatie blijf je voeren?
Beschrijf je eigen gesprek, of blader door de gecategoriseerde lijst hieronder. Totem zet het gesprek op en maakt het klaar om binnen twee minuten te starten.
Beschrijf je gesprek
Tik op een tegel hierboven, of beschrijf die van jou.
Of kies er één om te beginnen
Startpunten,
klaar om in te voegen.
Kies er één om de prompt in het vak hierboven te zetten. Pas het aan en start dan.
(Echte configureerbare sjablonen met volledige workflows staan op de roadmap. Voor nu voeden deze de prompt.)
Weergave 1–9 van 52
Op rol
Iedereen die hetzelfde gesprek met veel mensen voert.
Deze elf zijn vertrekpunten. Als het een gesprek is dat het waard is om met meer dan één persoon te voeren, kan Totem het hosten.
Voor oprichters
Alle gesprekken tussen shipping en slapen.
Voor user researchers
Elke methodologie die je zelf zou draaien, parallel uitgevoerd.
Voor productmanagers
Elk gesprek achter de volgende gok, en de laatste.
Voor customer success
Elke klantstem die je dashboard niet oppikt.
Voor talentteams
Elk gesprek in de loop, van start tot exit.
Voor investeerders
Elk gesprek achter elke check, elke reup, elke pass.
Voor salesteams
Elk gesprek achter elke deal, gewonnen of verloren.
Voor bureaus
Elk klantgesprek waar de retainer geen tijd voor vrijmaakt.
Voor de zorg
Elk patiëntgesprek tussen de afspraken door.
Voor docenten
Elk gesprek dat de formulierinvullers weglaten.
Voor journalisten
Elk gesprek achter de byline.
Voor casting
Elke aanvrager wordt gehoord vóór de callbacklijst.
Veelgestelde vragen
Vragen, beantwoord.
- Wat is Totem?
- Totem is een AI-gemodereerde gesprekstool. Jij beschrijft het interview één keer; Totem voert het uit met elke deelnemer op diens eigen moment, transcribeert elke sessie en synthetiseert de overkoepelende conclusie over deelnemers heen. Het wordt gebruikt door oprichters die customer discovery doen, onderzoekers die studies uitvoeren, PM's die features valideren, CS-teams die check-ins doen en talentteams die gestructureerde eerste rondes uitvoeren.
- Waarin verschilt Totem van een surveytool?
- Enquêtes verzamelen gesloten antwoorden; Totem voert volledige diepte-interviews. Het gesprek past zich aan elke deelnemer aan — open vragen, echte vervolgvragen, getranscribeerde letterlijke цитaten — zodat de output kwalitatieve diepgang op kwantitatieve schaal is, geen grafiek met meerkeuze-antwoorden.
- Wie gebruikt Totem?
- Iedereen die hetzelfde gesprek met veel mensen voert. Oprichters die klantontdekking doen, UX-onderzoekers die verdiepende studies uitvoeren, productmanagers die features valideren, customer success-teams die accounts opvolgen en talentteams die gestructureerde eerste-rondgesprekken voeren.
- Hoe werkt AI-gestuurd interviewen?
- Je beschrijft het gesprek in één prompt — wat je wilt leren, waarop je wilt doorvragen, hoe succes eruitziet. Totem zet de prompt om in een gespreksprotocol, host het gesprek met elke deelnemer op diens planning, transcribeert de audio en synthetiseert thema's over de cohort met onderbouwde citaten.
- Vervangt Totem onderzoekers of recruiters?
- Nee — het versterkt ze. Onderzoekers blijven aan het stuur voor het ontwerpen van protocollen en het beoordelen van samenvattingen; recruiters blijven aan het stuur voor het evalueren van uitschieters. Wat verandert is de bottleneck: de tijdskost van het voeren van de gesprekken zelf, die AI-moderatie wegneemt.
- Hoe ziet een AI-gesynthetiseerde samenvatting eruit?
- Een take-away van 2–3 zinnen over meerdere deelnemers — bijvoorbeeld: "De meeste deelnemers begrijpen de kernwaarde, maar duidelijkheid over het tarief is het gat (7 van 9 vroegen naar gebruikslimieten)" — met sentiment-gecodeerde patronen, aantallen en met één klik verbatims die elke claim onderbouwen.